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1、欠费：用户号码欠费后，出归属地在异地使用时，手机提示无服务，无任何网络信号，可拨打客服热线进行查询，如属于欠费情况，缴费开机后即可正常使用。
2、网络信号：查看周围其他人使用网络信号是否正常，如正常可换手机换卡测试，如网络信号异常，可拨打客服热线、手机卡：如排除以上两种情况后仍无法使用，可换卡换手机测试，如更换到其他手机上也无法使用，需进行补卡操作
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