沈先生已经用了6年的CMDA133号段的手机号，几天之前突然变成了中国电信的手机靓号。更令他无奈的是，因为已经找不到最初购卡的用户卡，现在，他的“靓号”一旦丢失、损坏，将不能办理补卡，与之相关的其他业务就更办不了了。
沈先生这个手机号，属于CDMA133号段，尾号是2020，2002年买的时候是不记名的。今年12月3日，他去中关村的一家中国电信营业厅办理业务时遭遇尴尬。业务员告诉他，他的号码尾号是2020，属于公司规定的稀缺号码，也就是所谓的“靓号”。实名制的153、133号段靓号，在没有用户卡的情况下，应该可以通过有效身份证明和近期通话记录进行办理。而沈先生的卡是不记名的，如果不能出示购买时的用户卡，就无法办理相关业务。而如果尾号是类似2019、2021的手机卡，即便没有用户卡也可以办理业务。
业务员所指的用户卡，就是那张固定手机卡的卡框，上面印有手机卡的使用密码。而这张用户卡，因为常年不用已经被扔掉了。而在此之前，像沈先生的这种不记名的手机卡是不能转为实名的。工作人员的解释让沈先生有些摸不着头脑，自己当初花300块钱买这张CDMA卡的时候，没有人告诉他这是什么“靓号”。怎么6年之后，他的“靓号”办理业务比不“靓”的号还麻烦。
