陈小姐是杭州一家外贸公司的员工。6月4日上午，因为一个“荷兰皇家航空公司客服电话”，差点上了一场恶当……
前天一早，陈小姐的同事接待了两个荷兰客户，客户提出想改签回国机票，希望他代劳。
“客户买的机票是荷兰皇家航空公司的，我同事就打114查了一下，接线员给了他一个这家公司的服务热线。”为保证安全，同事又在百度上查了一下，得到的客服电线查到的相同。“电话打过去，听起来也还正规的，有语音提示，还可以按数字键选择服务。我同事问了一下，给两个客户改签只要付10块钱手续费……”
“他（同事）正巧人在外面，就给我打了个电线块钱。还发了对方的电线开头的，当时真是一点怀疑都没有。”
陈小姐电话过去，接起来的是个普通话很标准的小伙子，开门见山，直接谈起网银汇款的事宜。
“我问他，你都不用跟我确认下身份什么的？他还大大咧咧的，说刚才接过我同事电话，都是谈妥了的，叫我直接打钱到他们公司账户就行。”陈小姐心里直犯嘀咕，隐隐感觉不对劲。
“他在电话里，一步步指导我怎么做，先问了我的账号，又叫我查询了账户余额，叫我把余额记下来……”
当时陈小姐账户余额1300多元，告诉对方后，对方叫她在汇款金额一栏里填1410元。
“我的余额不足，应该是打不过去的。但他说只要我进行过操作，不管操作有没有成功，银行都会扣10元手续费，这样10元就自动转到他们公司账户上了。我也问过他，不就10块钱么，我直接打给你不就好了，搞这么复杂干吗？他反正就是翻来覆去地解释，一定要照他说的这样操作。
我当时边接电话边操作，头脑就不是很清楚，有点被他绕进去了……当然我也感觉到这事情有鬼，但我想钱肯定汇不出去，就看看他玩什么花样好了。”
抱着这种心态，陈小姐点了一下确定键，屏幕一跳转，居然显示汇款成功，汇款金额1410元。
这下她彻底傻眼，奔到银行里一查，就在她按下确定键之前，刚好有一笔50元的汇款进入她的账户原来骗子一边打电话忽悠她，一边给她汇了这笔钱，加上她原先的余额，账户内的钱就超过了1410元，她自己按下确定后，钱自然就成功汇出了。
“我马上报警，也跟同事说了这件事。他当场给114又打了电线已经不承认刚才提供过这个号码……”
昨天，我们也打114查询了“荷兰皇家航空公司”的电话（语音提示，此信息来源于互联网），查出来的服务热线，和公司官网上提供的相同，是真实的。同时，百度上搜索这家公司，跳出的也是正牌官网了，找不到陈小姐当日打的假客服。
但是，在百度里直接搜“”这个号码，搜索结果前面的几项，都是网友控诉，直言这是一个假冒航空公司的骗子电话。
一页页再翻下去看则会发现，这个号码同时在冒充上海浦东机场、印尼航空、卡塔尔航空、瑞士航空等多家公司客服。
小伙用支付宝充手机线;淘宝云客服招聘百名残疾人2013.04.09
