255条回答，热门回答阅读量1219万，1884个点赞，397条评论。日前，在问答社区悟空问答上，一条来自沈阳网友的提问引发吃瓜群众们的集体围观，不到2天的时间，共收到252条回答，尤为值得一提的是，来自沈阳网小编的热门回答阅读量突破1200万，引发全国网友现象级关注。
看到这里，小伙伴们会不会好奇是怎样接地气的提问竟能够引起网友们的密集关注？
眼下，移动支付越来越普及，无论是下馆子还是逛菜市场，扫扫码，动动手指就可以付钱，不过小伙伴儿们使用时一定要核对好转账金额，以免误转。不过就算提醒了N遍，悲催的事情还是时有发生。日前，有沈阳网友在问答社区悟空问答上抛出问题：沈阳一名女士打车8块车费付成了800元车费，微信留言司机，司机看到留言却干着急，你怎么看？
万万没想到，这一看似再普通不过的提问却引来了吃瓜群众们的集体围观，不到2天的时间，共收到254条回答，其中，来自沈阳网小编的热门回答阅读量突破1200万，引发全国网友现象级关注。此外，律师、旅游达人、问答达人等也分别从法律等角度为网友支招儿。
那么问题来了，是怎样走心的回答换来这千万阅读量？沈阳晚报、沈报融媒记者采访了承担回答重任的沈阳网小编。
沈阳网小编告诉记者，其实，这件事并非是网友编造出的段子，它就发生在我们的身边，当事人李女士通过微信支付车费，不小心把8块钱付成了800块钱，等她发现的时候，出租车司机早已开车离开了。有人给李女士支招儿，微信付款之后72小时内可以给对方留言，可李女士留言后，司机师傅并没有还钱。
沈阳网小编表示，无奈之下，李女士向电视台求助，恰好司机师傅的朋友看到了节目，马上就联系到了栏目组，并和李女士取得联系，将钱退还。其实，大家都冤枉司机师傅了，因为留言中，李女士并没有留电话，导致司机师傅根本没法和她取得联系，看到了留言也只能干着急。
在给网友的回答中，沈阳网小编回复称，如今出门，越来越多的人没有带钱的习惯。例如小编本人，基本上出门买东西，都是直接扫支付宝或者微信支付，因为实在太方便了。但一旦发生像李女士这种情况就悲剧了，所以大家平时在点付款的时候一定要看仔细，哪怕多费些时间也要仔细看。再有，一旦微信付款金额出现错误，大家也不要惊慌，可以给收款人留言，但一定要备注自己的联系方式。值得一提的是，在回答中，细心的沈阳网小编还通过图示的方式，分步骤讲解如何给收款人留言，满满的全是知识点。
对于这一回答为何能收获千万阅读量？沈阳网小编认为，之所以能引来如此之多网友的集体围观，是因为这件事能够引起大家的共鸣，这绝不是一个个例，而已成为引发全国网民关注的现象级事情，很多网友在互动中表示，自己也有过类似的悲催经历，但是面对面付款完成后，由于支付系统对陌生人隐私的保护，一旦犯错，纠错能力相对较低，而阻碍大家追回钱款的不是技术是人心。因此出租车司机通过媒体获知乘客线索后，能第一时间主动联系乘客并退回多付的车费理应得到网友们的点赞。而网友们不遗余力地疯狂点赞也大大提升了帖子的阅读量，使这一正能量事件得以进一步发酵，沈阳出租车司机的形象也得到了升华。
记者注意到，在悟空问答上，沈阳网小编的这条走心回答得到了1884个点赞。
好摄的老贺：看到这则报道，竟然在零度下的天气里，心里暖暖洋洋的，还是好人多啊，其实善良既能让别人温暖，更能让自己神清气爽、幸福满满。
daiyutong：我也遇到过这种情况，客人在我家吃饭多支付了钱，可她没有留联系方式，我也找不到她，还好过了一个多月她又回来吃饭就退给她了。
蜀山飞鹰66905206：我前几天充话费因为一个数字搞错了，充给一个不认识的人了，后来打电话加了微信，马上就还给我了，其实还是好人多的！
平头小哥范德彪：不要把所有的人都想得那么坏，也不要看事情的一面，凡事多等等，因为每个人都有一个热心肠，他们不为别的，一句谢谢终身受用。
据了解，自沈阳网入驻今日头条“悟空问答”社区以来，通过回答网友的提问，帮助广大网友更多地了解沈阳、欣赏沈阳，更好地享受在沈阳的工作和生活。今后，关于沈阳的方方面面，读者朋友们有任何想了解的，都可以在悟空问答社区提问，并邀请“沈阳网”回答，有才情的沈阳网小编将和广大网友一起，为您寻找答案。
2月10日，记者辗转联系到了这位暖心出租车司机，他叫邓新。尽管事情已画上圆满的句号，但邓新仍放不下。“挺遗憾的，没有第一时间找到多付款的乘客。其实，我一直都在想方设法将钱退还乘客，但乘客在留言中并没有注明联系方式，当时别提多着急了。那天，只要一有乘客上车，我就询问乘客如何能将多收的车费退还，一连求助了十余位乘客，大家都没辙，因为停车讨教退钱的事儿至少少挣了30元。”邓新说。
当792元被乘客李女士接收，邓新悬着的心也终于落了地。邓新表示，假如乘客在留言中注明联系方式，那还钱就是分分钟的事儿。
谈到主动联系媒体还钱，邓新表示，自打走上社会就不欠任何人的东西，虽然钱是好东西，可不该咱们收的钱肯定不能收，尽管他并不富裕，但赚钱得凭良心，何况谁都不容易，所以这钱必须得退回去。
善良与学历、职业、年龄、身份无关，它静静地流淌在一个人的血液里，悄无声息地温暖了无数人。关于出租车司机主动还钱，本报曾报道过多次类似的事例。事实上，钱数不重要，人们更在意的是在这个过程中传递出来的情感。俗话说，诚信如金，其实，诚信本就不是可以用金钱来衡量的。在诚信者眼中，错收了钱就应该退回去，这事儿天经地义。而在乘客眼中，尽管有时返回来的钱微不足道，但映射出来的那份诚信却让人感到很暖。其实，人心的尺度，就是时代的温度。众心向善，则人间向暖。
