W先生告诉早知道君，自己被青岛联通套路了，青岛联通用免费送宽带做鱼饵，套牢他这个五星级老客户。这一点，早知道君并不奇怪，因为联通的套路不是一般的深，城里人玩的太666了，防不胜防！这一点，在后面的稿子里会有体现。
事情是这样的，W先生在去年接到一位自称联通山东路营业厅工作人员的电话，称十九大期间，给老客户免费赠送宽带两年，限时，免费。W先生反复跟工作人员确认，是否需要额外费用，工作人员称不需要，随后，该工作人员又用中国联通10010电话致电W先生，加深信任。
W先生表示，自己家有长城宽带，且未到期，并不需要办理联通宽带，工作人员则称，反正是免费的，不要白不要。W先生认为没有成本，也没有其他附加条件，便答应下来。
其后半年时间并无异常，但在今年4月，W先生之前的套餐到期，去联通宁夏路营业厅办理新套餐，却发现遇到了问题W先生有三大运营商手机号各一个，通话时长和流量用不完，便想降低套餐资费。工作人员告知，因为捆绑宽带，无法选择低资费套餐，如果选择，则需要支付宽带费用，两年合计1920元。
W先生感到愤怒，在之前赠送宽带时，工作人员在这些事项上均为告知，侵犯了知情权，构成消费欺诈。于是拨打10010投诉。
10010在反馈中表示可以给W先生申请低档位套餐，并维持宽带免费，但对员工隐瞒赠送宽带带有附加条件的事情绝口不提，并称宁夏路店是代理店，可能存在业务和权限的不足，让W先生还是去山东路店办理套餐变更。W先生对此并不满意，他表示，自己有宽带，被忽悠了，套餐费降不到自己需要的区间，这让他的支出每年多好几百。不过，面对联通的“让步”，作为平民老百姓，他似乎没有更好的方案。
早知道君认为，青岛联通用尽浑身解数争夺市场份额，业务员做相应努力完成任务，无可厚非，但所用的手段令人不敢恭维，侵犯消费者知情权，隐瞒事实真相，有关领导必须对此负责，联通管理上有问题，责无旁贷。另外，消费者必须进行投诉才能稍稍维护自身合法权益。让本来简单的情况变得复杂，增加时间成本。
其实，青岛联通这么拼是有有原因的，在2018年3月15日，在中国联通2017财报里，中国联通的宽带业务成绩单可谓不及格，“在本次董事会上，中国联通总经理陆益民表示，宽带业务方面，公司继续面临异常激烈市场竞争，2017年宽带接入收入427亿元，下降22.6%。”其他几家运营商对联通进行围剿，联通的日子很难过。
在之后的表述里，“2018年公司将积极推进宽带销售互联网化运行，推动综合混合承包改革实施，全面激发基层活力，提升销售服务能力。”看到了吧，中国联通在变招，不过很显然，青岛联通已经提前“谋篇布局”，在十九大期间“借力”套牢老用户。
其实，青岛联通的套路，一直在，而且常换常新，我们就看看最近半年媒体报道的情况吧
3月。青岛本地媒体刊发《联通手机莫名被加增值业务》的报道。市民吴小姐有一个月租16元的联通手机号码，在几乎不使用任何通信功能的情况下，线倍。在与联通沟通后得知，是办理了某项增值业务，而吴小姐表示从未办理该业务。在多次协商后，联通表示愿意退还吴小姐多交的费用，并赔偿吴小姐200元线月，有网友在猫扑曝光青岛联通霸王条款：我在4、5年前办理了一个联通靓号，现在不太用了，前天就去市南区一家营业厅销号，结果告诉我说这个号是终身的，必须永久性使用，不能销号，除非交违约金。无奈交了150元违约金后，把这个靓号销了。
去年12月，也是W先生投诉的联通山东路营业厅，客户张女士接到联通电话，称能免费办宽带，结果迟迟没兑现。等张女士投诉之后才说因为享受了话费优惠所以不能再参加免费宽带的活动了，给张女士生活带来不便。(青岛早知道)
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