近段时间以来，屡有居民被人以家中固定电话欠费为名诈骗钱款的案件发生。经综合分析，此类案件有如下一些特点：
1、电话号码来历不明。犯罪分子使用网络电话、“任意显号软件”等虚拟电话号码拨打被害人手机或固定电话。由于网络电话、“任意显号软件”具有隐藏、屏蔽真实电话号码功能，欺骗性很强。
2、用户电话欠费多在外地。固定电话欠费诈骗类案件犯罪嫌疑人首先谎称自己为外地某市电信的工作人员，称受害人资料被人利用开通了外地的固定电线、电话转接。当受害人否认自己在外地开通了电话时，即谎称受害人的资料泄露，将电话转接到所谓的公安机关或者银监局。不法分子往往以事主资金涉及洗钱等事由恐吓事主，诱骗其将资金转入指定的“安全账户”。待受害人按其指引进行转账操作后，资金即被对方转账或提现取走。
4、作案时间有选择。作案时间均发生在上午8时至下午5时之间。此时正是银行营业时间，此时作案者能顺利使用银行转账业务！
5、高科技服务蒙人。不法分子通常诱骗事主使用银行卡到ATM机处进行转账操作，然后要求事主在转账界面输入一组号码，然后再输入另一组密码（即转账金额）后确认。事主一旦依言操作，钱就被人骗走。
1、接到电话欠费语音电话要提高警惕，因为电信部门对用户欠费都是书面通知的。2、电信部门、银行、公安机关的电话不可能在一个平台实现转接，电信公司和公安局的电话并非一个总机，两个部门之间的电话不可能自由转接。因此，凡是遇到“我帮你转接到**公安局”的诈骗电话，市民切勿相信。必要时，可拨打110电线、公安机关没有提供过安全账户服务，警方对洗钱等违法行为都是当面调查，而不会电话询问。
