主要业务的发展实现了历史性的跨越，截至6月20日，固定电线万，数据互联网业
务用户数突破100万，目前，两项业务用户数已分别达到了604万和102万。
息化进程，在积极配合省政府建设覆盖全省的政务信息网、农业信息网等信息化设施的同时，还在
全省范围内实施了“村村通”工程，到去年年底，所有通农电的村镇已全部开通了固定电话。在数
据互联网建设上，省通信公司根据用户需求，积极推进“千兆到小区、百兆到大楼、十兆到用
户”，为用户提供端到端的服务。两年多来，省通信公司共新增固定电线万户，新增数据
力，提高服务水平，改善服务质量，为用户提供优质、高效、方便、快捷的服务。他们推出的以
“96180”省公司总经理热线为龙头的三级服务热线，如今被用户誉为电信“110”。两年多来，
他们还先后在全省范围内实施了“清网排障”工程，使通信服务质量得到了源头上的保障；在营业
厅开展了“形象工程”建设，在窗口服务人员中开展了“星级服务”评比，为用户营造了温馨、舒
适的消费环境；在装移修机工种及营销部门进行了分配制度改革，不仅根治了装移修机难等服务
“顽疾”而且调动了员工发展业务的积极性。与此同时，还积极开展了业务流程再造工作，使服务
销与专业营销相结合形成的合力，以开展业务发展竞赛活动和专项业务发展会战等方式，频频掀起
业务发展高潮，不断向业务发展的新目标冲刺。据统计，仅今年上半年，全省13个地市分公司就开
