随着通信行业的发展,400电话已成为中小企业必备的营销工具,越来越多的中小企业都开通了属于自己的400电话号码。中国电信为了进一步提升企业集团客户服务,在4008的基础上,推出了电信4009电线电话商务热线,积极为不同类型的中小企业量身定制,打造符合其需求的商务解决方案,更好地为中小企业客户提供高效快捷的服务,用以全面满足中小企业用户的商务需求。
据业内人士透漏,中国电信4009新号段已经接受号码预定服务,已有企业用户开通4009电线号段即可正式上市。中国电信4009号段在去年5月份已经通过工信部审核批准,但由于和中国联通、中国移动的互联互通问题,未签署集团层面的协议,所以无法推出市场应用。
笔者已经实测了电信4009电线号段已基本完成平台搭建。根据极速动力400电话业务总监梁森先生提供的4009号码,笔者分别用电信、联通、移动手机号码拨打,均可在2秒内成功接入,通话质量较佳。然而,梁森先生表示4009号码的收费标准仍未确定,或与电信4008号段保持一致,略高于联通4000号段和移动4001号段。
截止记者发稿时,中国电信大部分省份已完成4009号段与中国联通签署互联互通协议并推进落实后续工作,其余省份也已抓紧推进协议落实。传闻,中国电信与中国移动集团层面的协议或已签署完毕。同时,笔者了解到极速动力在继首家联通4000渠道后,即将成为中国电信商务热线号段国内第一家授权代理,并且极速动力已开始为企业客户提供A类4009电话号码预定服务。A类号码需月最低消费约10万左右,最低在网三年,适合大中型企业或集团公司应用。
中国电信4008发展最早,在02年电信重组(划分为联通、电信)之前就开始有了4008电线电话业务总监梁森先生介绍,中国电信早在2003年就已经开始大力推广4008商务热线。梁森先生坦言,中国电信目前推出4009号段将大幅提高电信400电话业务的竞争力。早在去年7月份时,”极速动力”就已与电信相关部门洽谈4009号段渠道代理事宜。电子信息产业和通信产业的发展现在成为国家的支柱产业,国家十二五规划从也已经对整个通信产业的规划制订完毕。
