在三家运营商之中，中国联通套餐的价格应该是最便宜的，无论是通话费用，还是流量费用，联通都有不小的优势。但是，市面上认为联通不好的人大有人在。为什么会这样？第一，曾经联通口碑太差。
曾经，联通通话质量相当不好，偏远地区没信号，相比于移动，差距十分明显，口口相传之下，联通信号差，成了共识，伴随了联通十几年。作为一个电信运营商，连信号都无法保证，还谈什么别的？第二，用户规模少。
最新数据显示，截至2017年底，中国联通用户数为2.84亿户，其中4G用户达到1.75亿户；而中国移动用户数高达8.87亿户，其中4G用户数为高达6.49亿户；连中国电信用户数都达到2.5亿户，其中4G用户达到1.82亿户，与中国联通不相上下。用户规模与移动差距太大，没用过联通的人，肯定不会说联通好。其实，近两年中国联通的进步非常明显，特别是在4G方面，信号覆盖强度进步巨大，其推出的各式互联网套餐，也深受用户的欢迎，而且，普通没有合约或者合约期满的联通老号码在全国绝大部分省份都已经可以改为任何一个联通互联网套餐了。根据三大运营商公布的4月份用户数据，在4G用户数上，中国移动新增用户不但在逐渐减少，更首次出现了月度负增长的状况，当月净减242.7万，而中国联通4G用户4月净增406.2万户，连续4个月在4G用户增量上超越中国移动。而值得一提的是，中国移动用户数量如此巨大，主要是十几年来积累的老用户数量太多，由于现在更换手机号代价太大，很多移动老用户不得不选择8元保号。显而易见，中国联通的口碑正在逐渐扭转，如果开通携号转网，中国移动用户流失，此消彼长之下，谁才是三大运营商中的老大，尚未可知。
