针对目前诈骗电话日益猖獗的社会现状,福建泉州电信创新思维,自主开发诈骗电话拦截程序,高效支撑市公安局对涉嫌诈骗主叫号码进行呼叫拦截,在诈骗电话拦截上取得显著成效。
该诈骗电话拦截程序能够对涉及需要进行诈骗电话呼叫拦截的天翼、IMS、软交换、综合网关四种类型网络多达8个网元进行下发命令操作,效率极高,并具有以下优势:一是效率大幅提升。手工拦截方式效率低、速度慢,8个网元全部执行一遍至少需要30分钟,而通过程序自动生成命令脚本并下发执行,单个号码的拦截从原来的30分钟左右降低到5分钟以内。二是准确率明显提高。传统方式需要手工生成脚本,拷贝到交换机中执行,拦截量较大时编辑命令容易出错,而采用程序方式,只需确保输入号码准确性,则可保证拦截无误,提升拦截准确性。三是避免误操作。有时用户会将一些正常的主叫号码当成诈骗号码进行申告,公安方面由于不了解网络具体主叫号码传输规则直接定为诈骗电话,对此类情况不应限制以免影响正常通信。传统方式下,电信公司操作人员需要进行人工甄别,而通过该程序内预置的规则,可大大降低主叫号码甄别难度,最大限度避免误操作影响正常通信。四是精准拦截号码管理。传统方式只能通过Excel等软件记录信息,当多人进行诈骗呼叫拦截工作时,呼限间共享信息相对麻烦。通过程序可直观查询已登记拦截的号码,并可实现原拦截信息提示,实现拦截号码的精准管理。
目前,该程序已投入使用,极大提升了公安系统对诈骗电话的拦截效率。下一阶段,泉州电信还将在网页版运行基础上进行手机客户端开发,实现通过手机客户端进行诈骗电话的即时拦截。
