6月4日,58集团对外发布《58集团2018年百万房产经纪人生存报告》,该报告基于58安居客房产研究院和房产经纪大学的科学调研和严谨分析,面向58同城、安居客、赶集网平台房产经纪人开展全面调研和画像分析,全方位展示出百万经纪人的群体画像、工作及生活状态、收入情况、自我修养、未来抉择等方面情况。
该报告的样本来自58集团房产业务覆盖的全国近5万家经纪公司,以及超过110万的经纪人群体。58集团旗下58同城、安居客、赶集网三网的房产业务市场覆盖率已超过80%,覆盖城市及区域超过600城,每天有超过3000万人次在平台上找房。
经纪人的专业技能和服务水平培训和提升,是行业健康发展的基石。为了让每位用户在安居过程拥有更优质体验,58集团一直以来十分注重提升平台入驻经纪人队伍的整体素养和服务水平,并不断促进经纪人、中介商家和用户群体之间建立高效可信赖的有效连接,通过帮助经纪人不断提升服务品质、为中介行业赋能,最终让平台上的每位用户获益。
《58集团2018年百万房产经纪人生存报告》展现了经纪人未来发展的风向标。58安居客房产研究院联合房产经纪大学的调研数据显示,54.89%的用户依据专业程度和行业经验选择经纪人。这意味着,在竞争激烈的市场环境中,经纪人更需要通过学习不断提升整体素质、专业能力和服务水准,进而在房产行业取得长足发展。
从目前经纪人自身的发展状态上看,62.6%的从业人员都是29岁以下的年轻人,超过六成从业者为男性。在58安居客房产研究院和房产经纪大学的联合调研中,已有超过6成经纪人成功置业,未来84.9%的经纪人选择留守房产经纪服务行业。房产经纪人这个职业凭借不错的收入预期和能力锻炼价值,吸引力正在逐渐加大。联合调研数据显示,有超过20%的经纪人每天学习时间超过3个小时,花在学习上的时间在1-2个小时的经纪人占比也达到了31.8%。
在2018年“58神奇日峰会”上,58集团高级副总裁、安居客COO叶兵强调,58集团将加大投入联动房地产开发商、服务商、平台商、经纪公司,为房地产全行业赋能。而经纪人在其中起着重要的串联作用,为了更好地促进经纪人快速成长,推动行业健康生态的全面建设,58集团不断推出在业内具有开创意义的产品和服务,为经纪人和中介行业赋能。
为给全行业提供基层数据库信息,58集团近几年一直通过升级“房源全息字典”,不断完善真房源体系,建成全国首个共享房源数据库。目前全新升级的“房源全息字典2.0”,纳入640多个城市、55万个楼盘小区,2.5亿户室房源信息。“房源全息字典2.0”还对每套房源的信息承载量进行升级,全面记录每户室的面积朝向、采光通风、交通配套、带看及历史成交纪录、价格走向等信息,为用户和中介商家、经纪人之间建立更为透明公开的信息服务。
此外,58集团推出58房产服务“神奇分”产品,为找房用户提供针对经纪人、房地产企业、品牌公寓的全方位服务质量评价,可以帮助经纪人、经纪公司更有针对性地了解用户需求,进一步提升服务质量,优化行业口碑。业内人士认为,评价体系能够有效激活经纪人和中介行业的活力,促进全行业健康发展。
58集团还将去年发布的“安选”服务重装升级,推出包含“十大服务保障”在内的“安选Plus”。鼓励经纪人加入安选计划,为买房用户提供全面风险保障服务,覆盖经纪人带用户选房、看房、签约、交易、过户等全流程。
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