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手机卡用于上网，第二年，他发现在不知情的情况下手机卡被绑定了宽带，朱先生投诉时被告知宽带免费，但到今年4月，朱先生名下莫名欠费约2000元。10月26日，在西安工作的朱先生向华商报反映称，他平时喜欢用手机上网，2015年底时，一个朋友给他说，可以通过熟人在中国联通办理一项每月交6块钱享受11G流量的业务，非常划算。朱先生拨打中国联通10010咨询咨询确认后，他通过朋友在联通办理了4张实名手机卡，专门用来上网。刚开始一切正常，到了2016年的时候，朱先生突然发现名下的手机卡被绑定了宽带，而且...
06-11
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从北京来到深圳三个月，笔者的一位朋友来到联通营业厅办理手机卡，却被告知早在北京他已经拖欠100多块钱的话费，只有补交拖欠费用才能办卡。这位朋友只记得来到深圳他就弃用了原来的手机号，却不曾想由于没有注销手机卡，他的这张卡已经连续扣费超过了100多元，而他也不得不将办理实名制手机卡的身份证寄到北京让别人帮自己注销。很多人换手机号的时候会选择把卡内的话费打完然后扔掉，很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销，以为一旦欠费手机就会自动停机并注销，然而很多时候我们的这张卡在欠费或者停机的时候还会自动扣除...
06-11
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去年10月份，莱州的姜先生从网上的二手交易平台购进了一批手机卡。卡卖出去后，今年3月底，他接到不少投诉电话，称卡无法开户。姜先生查询发现，这些电话卡都已经被注销了。据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，姜先生说，他做手机卡代理已经好几年了，当时觉得这批手机卡的套餐很好，可以卖个好价钱，于是，一下子购买了300多张，可是没想到，现在却卖不出去了。为了确认手机卡的真实性，姜先生专门去营业厅查询，证实这些卡确实是联通公司的。几百张的手机卡无端销户，这给姜先生造成了很大的困扰。姜先生表示，受...
06-11
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今天小编去联通公司办理家中的宽带，办理的时候营业员给我说“您现在是联通黑户，办不了新的联通业务了，您需要先把欠款补交上然后注销后才可以办理，而且我们这里还办理不了，看到您的手机卡是在外地办理的，需要去开户当地办理”。小编才想起来，在上大学的时候办过一张联通的手机卡，专门用来用流量的，大学毕业后就用不着了。停机之后就扔了。各位一定要注意，不用的手机卡直接注销掉，不然很麻烦的。
06-11
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在服务措施中，对系统配置进行有效地升级使得人们可以轻松选号，再也不会出现多了合约号的人选中同一个号码了。这样不仅减少了用户等待时间，也大大增加了用户选号成功概率。在上海联通优质的服务下，顾客仅仅需要点击一下，就可以成功的选到心仪的号码。这此项服务措施不仅提升了用户来营业厅办理业务的体验满意度，而且也提高了营业厅工作人员的办事效率。中国人们对着手机号码有着不一样的情结，人们在选择号码的时候倾向于选一些比较吉利或者读起来较为顺口的号码。因为对于号码的高度重视，是很多人为了能选到自己中意的号码而...
06-11
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最近，中国联通混改方案落地受到了市场的关注，四大互联网公司（BATJ，百度、阿里、腾讯、京东）进入中国联通。而运营商纷纷拥抱互联网公司，成为了通信行业的主旋律。就在近日，中国另一大运营商中国电信，也宣布与 360公司在防欺诈大数据领域展开深度战略合作，旨在为广大消费者提供更安全的通讯网络环境。自2016年9月24日（依据：工信厅网安[2016]143号 工业和信息化部办公厅关于印发《基础电信企业防范打击通讯信息诈骗不良呼叫号码处置技术能力要求》的通知）起，国家工信部要求运营商给用户提供防欺...
06-11
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记者从上海联通获悉，其率先开通了186网上选号，截至发稿时，有848个186号码可选，号段为“1860210****”。据悉，上海联通186网上选号属于其3G友好试商用招募活动的一部分，上海本地用户在网上营业厅选择号码后，上海联通将审核招募申请，并通过电话告知方式通知用户。上海联通规定，第一类靓号首次预存线元以上基本套餐，在网时长不低于12个月。而第二类和第三类的首次预存线元以上。据了解，在日后全面放开186号卡后，上海市居民办理186普号入网无需预...
06-11
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（中关村在线（行货）在中国联通官网中火热促销中，其促销价格仅为1399元，配件为：充电器、耳机和数据线K1配备了5.5英寸IPS大屏，采用全贴合技术使得酷派K1屏幕整体画面清晰、细腻，色彩饱和、自然，可视角度接近178度。酷派K1搭载一颗高通骁龙400四核处理器，搭配1G的运行内存，拥有更强的任务处理能力、更快的网页下载速度、更流畅的视频播放、更high更爽的游戏体验。酷派K1还拥有强大的多媒体影音配置，前置200万+后置800万高清摄像头，支持多种拍照模式，可以拍下精彩的瞬间。K1现在已...
06-11
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自从互联网企业与传统通信运营商合作后，各种超值套餐层出不穷。在4G时代处于劣势的联通和电信率先发难，越发让移动的策略疲于招架。但联通和电信也有自己的难言之隐，新用户是增加了不少，但老用户的怨言也是接踵而至。以至于网上出线了很多“老用户与x不得办理互联网套餐”的帖子，组团到工信部网站进行投诉。如下所示，国家早就有明文规定，老用户对于运营商提供的套餐，有自由转换的权利。《中华人民共和国电信条例》第三十一条电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务；第...
06-11
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2013年,上海联通在开展推动解决影响客户感知的管理问题即啄木鸟行动中发现由于多人同时选中同一个号码，造成选号不成功，在一定程度上延长了用户办理时间。为改善用户体验，于是立即推动业务部门于2013年4月起优化、提升系统配置，使选号成功率得到大幅度提升，实现只需轻松一点，即刻选号，有效缩短了用户在营业厅办理时间。iPhone5刚上市时，忠实的果粉张先生为了办理iPhone合约计划，周日一大早张先生便赶到联通营业厅，在经过“漫长”的取号排队后，终于到了受...
06-11
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，此举将利于产业发展；第二，此举可大大降低维护成本；第三，去年工信部曾发文，允许运营商在万个2G基站、2.9亿的2G用户，以及较为依赖2G网络的海量物联网设备。百度网盘封杀非官方版本 擅自使用会被锁定账号百度网盘官方发布公告称，近期接到用户反馈网盘文件数据异常，通过分析发现部分用户使用过网盘非官方版本，从而出现帐号被盗等安全隐患。对此，百度网盘启动了安全保护措施，使用非官方版本下载网盘文件，将会出现失败的情况。更进一步的，如果帐号存在大量异常请求，将会被锁定，以保障帐号安全。若您遇到帐号被...
06-11
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你想拥有一个够个性够酷的手机号码吗？你想拥有一个寓意吉祥的手机号码吗？你想把对她/他的爱和思念都融进短短的手机号码中吗？你还在为你心仪的靓号而苦苦找寻吗？小编今天就给你支支招，为你奉上3G靓号选择的葵花宝典！首先告诉大家一个经济又实用的靓号挑选平台：上海联通网上营业厅，在这里不论是2G号码还是3G号码，只要在“号码自定义”框中输入你自己喜欢的数字（如生日、纪念日等），就可以查询到所有包含该数字段的手机号码，并可即刻在线进行号码选购。而且在这里选号入网...
06-11
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晚报讯 昨天下午，中国联合网络通信有限公司青岛市分公司副总经理吴集泉做客民生在线日起，中国联通将全面取消移动用户在中国大陆地区的漫游和长途通话费，用户在中国大陆地区接听电话免费。目前，不少网友选择了办理苹果合约手机套餐，有网友问手机套餐到期后是否可以随意变更套餐。吴集泉解答，联通公司的手机合约套餐到期后可以根据需求变更套餐，没有限制，但如果手机号码入网时签署了靓号协议，变更后的套餐也需要继续执行靓号协议。另外，青岛联通目前可以受理停机保号业务，5元/月。 （本报记者）
06-11
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西安市民衡先生的一个平时不怎么用的手机里突然多出了500元话费，随后他了解到，是有人交错话费到了他手机里，衡先生说，自己很愿意把话费退还给对方，但在具体的执行办法上，却有些犯愁。“今天早上，我接到了一个陌生的电话，电话是一位张先生打来的，说自己交话费时把号码输入错误，输成了我的移动号码，给我的移动号码交了500元，现在希望我把话费还给他。”衡先生说，自己随后查询后发现，的确如张先生所说，自己的移动号码里多出来500元话费，“我不愿...
06-11
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了解到，自5月1日起，中国联通正式取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。记者注意到，此次中国联通取消话费有效期主要针对有月租的产品，无月租产品则不在取消范围内。上午记者致电北京联通(微博)，客服人员表示，此次取消线G如意通、新势力，以及3G预付费、上网卡等产品，而无月租或者无月承诺最低消费额的产品仍存在话费有效期。“这是遵循保持产品生命周期的规定。”客服告诉记者。该客服同时表示，无月租用户通过10010或联通营业厅更改为有月租的套餐，即可...
06-11
