）今天上午，中国联通菏泽分公司副总经理王鹏带队做客市长热线日起，全面取消手机国内长途费、漫游费后，我们一直在行动”。下半年菏泽联通公司持续发力，争取年底网络覆盖率与业务服务在再提升到一个新水平。
自本期市长热线，大众网进行线上征集问题，实现网友与上线单位的零距离互动。
据了解，截至今年6月份，菏泽联通公司光纤入户用户比例在全省最高。网络实现了全程光网传输，用户带宽有了跨越式提升，从2M全部提升到20M，今年许多用户已提升到100M。“通过近年大规模建设，全市联通基站达到6257个，实现了行政村及以上的全覆盖。”王鹏介绍，自今年9月1日起，全国统一取消了所有手机国内长途漫游费，国际漫游资费仅今年以来已两次大幅降低。针对用户，菏泽联通公司推出了大流量和专属产品，让用户用得更方便选择更多样。
另外，联通公司与腾讯、百度、阿里、滴滴出行等互联网公司在业务层面已进行了广泛深入的合作。例如与腾讯公司合作推出了“腾讯王卡”，与阿里公司合作推出了中小企业专用的钉钉卡，与支付宝合作推出了“蚂蚁宝卡”，与滴滴公司合作为滴滴司机推出了“滴滴卡”，与百度公司合作推出了“百度神卡”等有专属特权的产品。
据了解，随着菏泽棚改的快速开展，截至9月19日，今年122个棚改项目已经全部启动，计划改造开工的18.2万套，已经累计完成征收17.99万户。
面对如此大的棚户区改造，许多家庭需要临时搬迁，有的用户还想用宽带、还怕移机、装机麻烦，针对这方面菏泽联通是怎样提供服务保障的呢？
“针对棚户区用户我们也做了大量的基础工作，包括摸查棚户区域用户集中迁往区域，提前做好小区进线、资源扩容、固网终端备货等。同时，为方便棚改区域用户移机，我们专门针对棚改区域用户制定了免费移机政策。”王鹏说，对于用户迁往区域不具备资源的情况，他们执行宽带装移机的无条件受理，短时间内完成线路的建设及资源的扩容，及时解决用户装移机的需求，这方面请客户一定放心。
为帮助群众解决问题，更好地发挥“市长热线”联系基层和群众的桥梁纽带作用，从今天起，“市长热线”栏目联合菏泽大众网，面向广大网友征集问题，在菏泽大众网（dzw5122000）公众微信平台上提前一天预告将要做客的相关单位,在后台有网友反映问题后，会有工作人员收集起来，将问题在相关部门做客市长热线时当场解答反馈给网友。
在今天菏泽联通公司做客市长热线中，菏泽大众网新媒体记者就带着提前收集的50余条问题反馈给联通公司。例如，网友“真假”提问：我现在上网比较多，套餐流量经常不够用，咱们联通有什么优惠的产品吗？ 菏泽联通现场工作人员操作着手机当场就网友提问一一作答，既方便又快捷。
针对菏泽大众网微信平台网友提出的意见和问题，在菏泽联通公司作出解答后，大众网记者将在留言区把问题答案一一反馈给网友，实现网友与上线单位的零距离互动。
