投诉出租车号码96520要换成12328了。昨天，记者从省交通运输厅了解到，12328将作为交通运输服务行业统一的监督电线日在全省正式开通。
12328将作为全国交通运输服务监督统一的电话号码，业务领域覆盖道路运输、公路行业，主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等。
另外，在12328统一框架下，原全省公路服务热线和运管服务热线并行使用一段时间，通过热线导航自动转接，市民拨打对应号码，仍然可以获取相应的服务。
