中广网北京2月22日消息（记者张棉棉）据中国之声《新闻晚高峰》报道，你收到过联通的10010号码发来的短信吗？想过10010的号码发过来的却是“道长，知道我是谁吗？”这样的短信吗？没错，这就是这两天黑客通过10010客服发来的短信。这其中究竟藏着怎样的隐情？
北京邮电大学教授曾剑秋向记者介绍，其实这种情况过去一直存在，不仅是联通出现过，电信和移动同样也有类似问题，而联通拥有2亿用户，这一事件的发生首先对这2亿用户带来了威胁。
曾剑秋：首先是对用户的损害，因为黑客可以利用平台进行诈骗，或者是发送一些垃圾短信甚至黄色短信都可能，第二个是利用这个平台发短信对运营企业可能肯定是有伤害的，第三方面正常的用户发送短信的公平性受到了损害。
对于这个问题，联通向记者回复表示，近日，黑客对10010短信平台进行攻击，并利用平台发送垃圾短信，给部分用户带来负面影响，联通公司在获悉相关信息后第一时间对平台进行了修复。
10010短信平台是运营商为公众用户提供服务的基础电信平台，受法律保护，任何攻击此类平台的行为都是违法行为。联通公司已着手就本次事件向公安部门报案。
不过，我们在网页上也看到，从15日黑客发现存在问题，到19日网页显示，联通一直在忽略问题，其实这在一定程度上说明，他们在这方面是亟待加强管理的，也就是说，不仅是这一次的安全漏洞，而是在管理上仍然有待加强，否则这一次可以堵得住，但下一次又该怎么办？
因此，杜绝的方法就是不仅要加强安全性能的提高，更要重视受众的利益，这样才能从根本上解决这一问题，公共学者丁兆林表示：
丁兆林：按道理来说做坏事的黑客就是一两个人，但是联通如此大的一个公司，这么强大的实力，如果是一两个干坏事的人都不能够对付的话，那么它如何能够给这么多客户给提供有保障的服务，怎么能让客户信任他。我觉得我们很多电信机构之所以出现这样的漏洞，绝不是因为他们没有实力堵住漏洞，而是它管理的责任心的问题和管理系统的问题。
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