5G升级包”主要是针对持有5G终端（手机）、非5G套餐的cBSS用户推出的一款提升客户体验的产品，通过订购“5G升级包”产品，登录5G网络，能够享受5G的高速率。越来越多的人迈入5G的行列，也有一些用4G套餐的客户想要尝鲜，于是5G升级包应运而生。那么“5G升级包”究竟是什么呢？开通5G升级包后，包内流量是可在2G-5G网络下使用的全国通用流量（不含港澳台），使用5G终端的客户可在5G网络下使用5G优享速率。办理成功后前三个月按折扣资费执行，第四个月开始恢复原价。
需要注意以下几点：
1、包内流量是可在2G-5G网络下使用的全国通用流量（不含港澳台），使用5G终端的客户可在5G网络下使用5G优享速率。
2、办理成功后前三个月按折扣资费执行，第四个月开始恢复原价。
3、5G升级包只针对大流量客户可办理，日租卡客户无法办理，客户当月流量降速后办理无法使用，建议办理提速包；达量限速资费客户限速后流量使用遵循限速规则。
4、5G升级包为连续包月产品，订购立即生效，退订次月生效，订购后按月续订，通过话费扣款的方式自动扣款。
5、日租卡及套餐月费低于39元的用户无法办理5G升级包，包内流量不结转、不能共享、不能转赠。
6、包内流量为全国（不含港澳台）通用流量，执行通用流量使用范围规则。
7、5G升级包仅可同时订购一个5G升级包产品，5G升级包各档次之间互斥。
8、同一手机号码只能办理一次，退订后将无法重新办理。
9、未尽事宜详询10086或当地营业厅。
