北京时间10月17日7时30分，“神舟十一号”载人宇宙飞船发射成功，北京联通安全平稳地完成通信保障任务。
保障期间，北京联通开启重要通信保障会议指挥系统，实时掌握全网网络运行情况，指挥调度全网保障工作。各级领导现场协调保障，在重要局点安排技术骨干现场值守，网络做到实时监控，地井管线不间断巡查，实施重点盯守。有关部门的315名技术人员、180辆车参加保障，北京联通维护中心7名图像支撑人员在甘肃酒泉现场保障。
保障共涉及卫星测控、发射业务相关电路十余条，新闻报道传送电路多条，在保障过程中电路安全运行，实现零故障。
保障前期，北京联通组织各维护单位对重保网元进行网络安全检查，针对重保专线进行梳理，建立重要电路资料，在综合预警系统中增加了相关重保电路监控，同时对重保涉及的网络设备、重保电路标注标识。制定专项应急预案，落实抢险队伍、抢修车辆、抢修物资，确保应急处理的及时性，有效性。
北京联通圆满完成“神舟十一号”载人宇宙飞船发射的通信保障任务，进入“天宫二号、神舟十一号”交会对接期间常态通信保障，至保障任务结束，各维护部门将坚守岗位，严阵以待，全力做好重保电路7 24小时监控和设备及线路保障工作，确保全面完成本次重要通信保障。
