本人张树刚在2011年11月21日购买联通号码、、、、、、,在潍坊东方路与福寿街营业厅办理,之后号码用到12月中旬被联通公司人为地过户到其他用户名下,当时我并不知情。随后投诉到10010,多次,才有工作人员出面与我协商如何解决,经过一段时间的协商,达成处理结果,因此事严重,该工作人员说先行处理其中一个号码,把此号码过户回原机主,并补偿15个同等套餐的号码,其他号码随后陆续给与处理,处理结果与标准同号码的标准及补偿。随后后多次联系,说工号被收回,过段时间再说,经过一段时间就说没发生过此类事情,随后在3月下旬再次把问题反映到10010,4月7日联通工作人员联系我说号码是从联通营业厅正常办理的,不存在非法过户问题。之后又多次把问题反映到10010、10015,工作人员说此员工已被开除,无法满足我的要求,工作人员说无法把其余6个号码给我过回我的名下,并答应赔偿100元充值卡给我,我表示不能接受。我再次要求联通按此前协商好的口头协议处理。附号码合同
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