用手机给朋友打电话时常被拒接，公司对接业务被顾客拉黑，这时候应该注意查询了，因为你的手机号码可能被标记为商家或诈骗电话。
最近，在成都做空调维修业务的李先生便被这样的事情困扰他的手机号不知被谁在一些手机软件上标记为“建筑劳务”，给他的生活和工作带来极大的不便，“我本来就不太懂智能手机，现在更是束手无策了，如何能够恢复我原本的号码信息?”近日，天府早报记者针对李先生反映的情况进行了调查。
在四川广力律师事务所律师曾兴圣看来，手机用户的号码被错误标记，用户的合法权益受到了侵害，受侵害的是一种人身权利。我国法律对电信业务经营者和互联网信息服务者收集、使用用户个人信息的行为有明确的规定。用户在遇到此类情况时可以维权，但首先应对电信业务经营者和互联网信息服务者的行为性质有清楚的认识。
此外，曾兴圣认为，目前手机号码标记软件具备错误申诉功能，被错误标记的用户应充分利用这一功能，以落实法律赋予的权利。如果因错误标记而让用户蒙受不可挽回的损失，用户可以以电信业务经营者和软件商服务者为被告，要求对方承担民事赔偿责任。
曾兴圣表示，解决号码标记问题，需要从技术和制度上发力。前者是要改进号码识别和标注技术，使抓取、识别、发布的过程更完善精准，减少误差，这是技术人员需要努力的方向;后者则涉及对技术运行过程和后果的法律评价和法律规制，对立法提出要求。
