正刷着手机,忽然网络中断,屏幕显示“无服务”,大多数人会以为是手机出了问题,但是今天下午深圳不少联通用户却同时遇上这一问题,断网持续时间几分钟至几十分钟不等。中国联通深圳分公司回应,由于部分设备掉电重启,引起深圳联通部分区域无线日下午深圳市民孙小姐乘坐地铁时使用了手机二维码扫码入闸,约6点钟到站,要出站时却忽然发现手机因为无法联网,无法出站。“当时手机显示的是‘无服务’,于是我立刻重启手机,多次尝试后仍旧显示无服务。”孙小姐认为可能是手机损坏,于是只好求助车站服务中心,工作人员告知她刚刚两个乘客也因为没有信号而无法正常出站。孙小姐称随后手机短暂恢复信号,但是无法顺利上网,速度很慢,而且无法打通联通服务电线以及其他手机和座机号码。大概半小时后孙小姐的手机网络信号恢复正常。
中国联通深圳分公司回应,下午确因故障导致部分用户出现信号中断的情况,主要是由于部分设备掉电重启,引起深圳联通部分区域无线网络中断,经维护人员紧急处理,大部分受影响的区域在几分钟内恢复正常通信。
