自从国家主张提速降费以来，运营商们是得到了很好的反响，纷纷把自家的流量费降低。但显然中国移动没有拿出自家的诚意来，使现在很多用户都感觉移动的资费十分的贵。而且移动的信号质量已大不如从前，网速根本没有别的运营商快，就连移动的老客户都纷纷表示累觉不爱。甚至有的人更加激进，甚至提出要携号转网的意愿，这让移动诚惶诚恐甚至不惜代价地搬出了自己的8元保号套餐。
但最气人的还不仅如此，有的时候中国移动会擅自更改流量套餐。有时动不动就欠费停机了，都不知道扣除的费用在哪里，这样用户十分恼火。这不仅降低移动自己的信誉度，而且还让用户数量达到一个锐减高峰，仅4月份中国移动就损失了247万用户。而与它相比的其他运营商纷纷都有小幅的用户增长，让他不禁感叹，中国移动的神话不再！
就在很多客户对你的忠诚度变得越来越低的时候，中国联通却在一旁异军突起，即互联网公司推出的各种互联网套餐优惠且实用。这可谓是真的跟得上时代的潮流，解决了很多手机党的烦恼。所以受到了用户极大的追捧，纷纷办理起了联通的一些套餐。甚至有很多人，决定携号转网一经推出就转战联通。这可以说是让中国移动雪上加霜。
中国移动面对此状，赶快掏出了自己的8元保号套餐。很多中国移动用户也是对这个八元保号套餐十分满意。因为有很多人还是有老号情结的，因为携号转网的不完善，只能继续保留号码，在正常话费套餐，价格又过于昂贵，这时8元保号套餐就显得十分实惠了。但是即使这样，中国移动还是不满足，其擅自更改了最低消费套餐，移动现在可以说是四面楚歌，这是什么策略？真的让人们不得其解。
最近刚刚听完8元保号套餐的，移动用户去办理保号套餐时。发现这个套餐竟然被关闭了，而且移动原来最低的资费18元也，账也涨到了28元。这不仅让人感觉移动真的是膨胀了，简直是典型得了便宜还卖乖，真的是让人既生气又可笑。中国移动这样得不到民心所向是它失去用户的主要，不过他还不能快点的认识到自己的错误，那么被群众抛弃是一定的。
移动的做法真的是让人不解，现在移动四面悲歌的时候，他们还不思进取。难道要真正等到所有人都放弃中国移动的时候，他们还值得悔悟吗？我们还有什么理由继续支持中国移动，一个企业不把以人为本当作自己主要目标，那他就得不到民心所向。就必定会受到民众的唾弃，而且互联网服务还是一个大众化的业务，是关乎到每个人生活的东西，所以说一定不能马虎。
