前情摘要:2017年11月8日,滨州市民张先生发现自己一直使用的的号码被拨打时突然提示为“号码不存在”。(原文见文章底部)经过多番查询与沟通后,滨州市联通公司于11月14日将该号码返还给了张先生。
11月16日,就在张先生追回号码后的第二天,滨州市又有两名联通用户出现“号码无端被注销”的情况。0543-3**5522的用户邓先生是一家饭店的老板,这个号码是邓先生实名制办理的一卡双号的套餐卡。而这个号码是这个饭馆的订餐电话,顾客订餐和外卖都是通过这个号码联系。“现在号码突然空号了,没有人事先通知我,也没有任何提示。顾客订餐找不到我,美团外卖我也是留的这个电话,突然就没了!号码不值钱,但是影响生意啊!”邓先生气愤的说。
无独有偶,0543-3**8880的机主也未能幸免。该号码是滨城区某培训学校的招生电话,多年来对外广告宣传和印发的招生单页留的都是这个电话。电话莫名被注销后,培训学校的工作人员马上停止了旧版招生简章的派发,修改了联系电话后又重新印刷了招生简章,该校行政校长表示:“寒假招生马上到来,十一月份和五月份是全年中招生任务最重的两个节点,学校对外投放了大半年的广告,都是留的这个座机电话,马上要招生了,发生了这样的事。我现在没有时间和精力去和联通公司理论,只能尽最大努力,修改招生简章和户外广告的联系方式,最大限度挽回损失。”
两个联通用户号码莫名被注销!没有通知,没有预兆,查不到原因,也无法找回!在电信行业纷纷提高用户体验感的今天,滨州市联通公司的这种“突然袭击”的做法真是让用户“醉了”!
2017年11月8日,滨州市民张先生发现自己一直使用的0543-3**4567的号码被拨打时突然提示为“号码不存在”。满心疑虑的张先生随即拨打了10010客服热线,客服人员表示受理后会有专人与张先生联系。次日,张先生收到滨州联通公司客服人员回复,答复称:“号码被注销是因为不实名原因造成。经查询为后台工作人员用“批量拆机”方式将该号码注销。”可是张先生表示一开始办这个号码的时候就是实名制,且一直是自己在使用,何来不实名?
东方头条致力于资讯传播,希望建立合作关系。若有任何不当请联系我们,将会在24小时内删除。邮箱:
