中国经济网北京6月13日讯(“民生说道”记者林秀敏) 9日记者收到北京张女士的投诉，她指责联通为“骗子”行骗提供400号段。记者致电联通客服，“我们不能确定使用者是否是骗子，是不是骗子需要警方调查，怎么处理也由警方决定。”对方称，400号段的使用申请需要审核，但不能透露具体审核什么。
记者发现给“骗子”提供方便的不只联通，当记者在百度搜索框内输入“西门子燃气灶维修”后，出现的第一个链接就是张女士拨打的电话，还是加“V”的推广链接。
据记者了解，不久前张女士家的西门子燃气灶坏了，张女士拨打了百度上搜到的“燃气灶售后北京维修7*24小时上门服务电话” ，请技师来家里维修。稍后一个自称是西门子售后维修的工人就上门来了。工人将燃气灶拆开，换下两个元件后说修好了，收了张女士一笔维修费后离开。
“维修后两边的灶台当时都能打开火，”张女士说，“可是我在使用时发现燃气灶自动熄火断气的功能没有了。”
张女士立刻又拨打维修工人的电话，发现对方已经关机，再拨打，却遭对方“破口大骂”。无奈的张女士拨打了西门子客服电话。“西门子公司派人来查验后发现，燃气灶被换走了点火器和点火装置。”
记者以消费者的身份拨打，接电话的是一位女士，当询问对方是什么公司时，对方不愿告知，随后挂断电话。
张女士的先生质疑联通怎么把400的号段提供给骗子，为骗子行骗提供方便，遂联系联通客服。联通客服建议张先生报警，并拒绝停止提供此号码的使用权。
据记者了解，在维修过程中被偷换走原件不只张女士家，北京徐女士也有同样的经历。“那缺德的维修人员把我家燃气灶原件换走，骗走了维修费，燃气灶也没给我修好。”徐女士说。
