一开始,儿子执意要求走出去,自己独闯一片天地,但与儿子经过认真交流后,我孝顺的儿子还是拗不过我并同意留在公司里帮我经营。
一开始,儿子执意要求走出去,自己独闯一片天地,但与儿子经过认真交流后,我孝顺的儿子还是拗不过我并同意留在公司里帮我经营。经过大学四年企业管理专业毕业的儿子,也希望将学到的知识和自己掌握的先进科技应用到工作中,特别当得知企业面临客户流失的困境,儿子更是深入基层,一探究竟。
没有想到经过一个月企业经营一线的调查,儿子就拿出了一份详尽的调研报告,主要问题就集中在企业对外服务热线的设置方面。在工作中,儿子接触了很多客户,通过交流,很多客户反映,公司的热线经常出现断线和占线情况、号码也比较难记,并且对于外地客户来讲,长途话费同样成为了阻碍客户与公司沟通的一大问题。客户流失成为了公司目前困境的主要原因。
如梦初醒的我,被儿子的调研报告所震惊了,平时在经营过程中,一直把产品的生产以及产品的销售作为经营重点去抓,却忽略了企业对外宣传与热线问题的管理。正当我决定加大客服投入时,儿子向我推荐了易号网400电话,虽然并不陌生,经常会接到或者与其它企业联系时拨打过400号段的电线电话到底如何神通广大!
我正满脸疑问,儿子就迫不及待地打开了易号网的网页。通过儿子的详细介绍,我了解到,作为400电话的网上营业厅,易号网自建立以来,就一直提供400企业热线的网上申请办理服务,并且以其专业、周到、贴心地服务质量得到了广大客户的认可和青睐。简单的办理程序,便捷的操作步骤,贴心周到的服务质量将400电话的优势一再升级,成为各大企业唾手可得的企业经营好帮手。了解到400电话具备永不占线、永不断线、和客户分摊话费的行业优势完全满足了企业目前的需求,特别是400电话还可以为企业量身定制专属彩铃,诸多优势让我和儿子喜出望外,于是迫不及待地安装了易号网400电话。
没有想到,不到半年的时间,企业的经营状况就发生了翻天覆地的变化,客户的增加,企业经济效益的提升,都让我们兴奋不已。谈到感谢,首当其冲当属儿子的全力帮扶,儿子却笑言,没有易号网的400电话,我想我不能如此有成就感。
