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尊敬的客户，您好，根据您反映的问题，现做以回答： 【状态描述】 您拨打该号码，系统提示音为“您好，您所拨打的号码是空号，请查证后再拨……”如遇该提示，说明该号码已被运营商收回。 如果您连续欠费3个月，该号码被将被运营商收回，且号码处于“预销号”状态。 【解决方案】 请您致电10086（中国移动）10010（中国联通）10000（中国电信）转人工坐席，要求客服人员查证该号码的状态，如果该号码正处于“预销号”状态，即可补回，请您询问如何补回号码，一般补回号码有指定受理的营业厅，不是所有营业厅都可以受理，且需要结清欠费；所以，请您仔细询问。如果该号码已经被正式收回，则无法补回该号码。 【重要提示】 1、您需要确定该号码是由您身份证办理的（实名登记过），否则，无法补回该号码。 2、您需要确认该号码在欠费3个月以内。 3、带上您的有效证件到指定营业厅办理“复机手续”补回该号码。
移动手机号在欠费初期，会被移动停止服务，拨打时会提示号码已过期，这时候还没有销户，补齐欠费就可以恢复了。
号码过期后3个月（部分地区6个月）仍没有补齐欠费，移动就收回这个号了，等于原号销户，重新售卖。
