临沂联通114查号台多年以来致力于便民服务，开通各种热线查询业务，极大的方便了百姓的日常生活。其中为缓解汽车站电话咨询服务压力，方便乘客查询，解决客运高峰期电线年起特别开通了查询汽车班次的服务。乘客只要拨打114即可24小时查询临沂发往全国各地的汽车班次、发车时间、里程、剩余票数、汽车票价、以及具体车型等信息，为市民出行提供了更为方便快捷的服务。
周先生是临沂某制药公司的业务人员，因工作需要经常要到全国各地出差。以前出发前打车站电话咨询车次情况，时常因为车站咨询电话太忙占线而打不进去，周先生只好亲自到车站问讯处咨询，往往上午到了车站但乘坐的车次要到下午才发车。114开通车次查询后周先生仅一个电话即可轻松地查询到所要乘坐的车次，极大地节省了时间，提到了工作效率。切实感到114便捷优质服务的周先生特意致电114表示感谢。
距临沂统计局分析，仅临沂兰山区的日流动人口约37万，而临沂市客运总站咨询热线只有四部，而且查询时间仅限于早上五点至下午6点，时间和线路在客运高峰显得尤为不足，临沂联通114查号台依托强大的平台优势和专业服务力量，开通114汽车班次热线的开通，解决了热线打不进的难题，让每个着急回家的人一个电话就能规划好自己的行程。
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