据京华时报报道，近期，用户王先生碰到一件怪事，妻子的手机关闭后仍能拨通，接电话的却是另一陌生女人。为查证该号是否被他人盗用，王先生将手机卡取出，封存在联通营业厅。当晚，该号码仍能拨通，话费仍被扣。
王先生到联通营业厅反映此事。当天值班经理说，按常规，挂失补卡后，原卡已作废。当天，王先生将手机卡取下来，在营业厅封存，并由工作人员记录话费余额，验证是否有他人使用该号码。当晚11点左右，王先生再次拨通了该号码，对方未接听。次日，经查询，话费被扣了两元。
王先生对此并不满意，“这个号我妻子用了三年，以前的话费该怎么算？说也说不清。”消协服务热线工作人员称，消费者可向电信用户投诉中心反映。
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