东南网漳州9月15日讯 近日,市民陈先生拨打本网新闻热线反映,他实名登记办理的一张联通电话卡在几天前不知何故被注销并转卖他人,导致他无法正常接收电话和讯息,也造成自己生意上的损失和生活的不便。怎么一直在手机上用得好好的电话号码会突然被转卖?东南网记者随即对此事进行核实。
“这几天我总是接不到电线日晚上拨打了自己的号码,才发现是一个陌生人接的。”陈先生气愤地说,“对方告诉我,自己花了1500元买下了这张卡。但这张卡是我实名登记的,我并没有办理过任何注销手续。”
未欠费停机,本人也不知情,自己的电话卡竟然被注销、转卖?陈先生感到很疑惑。随后,陈先生也多次与当地联通公司交涉,但联通公司的服务态度与处理结果却不令他满意。“发现号码被注销当晚我就拨打了10010热线热线向联通反映情况,但没有结果。”陈先生告诉记者,“后来我又投诉了好几次,才有一位工作人员给我打了电话,让我去补卡。”
“联通方面告诉我,这可能是他们内部操作失误,让我先补卡,后期他们再做处理。但这件事给我造成了相应的损失,希望他们能给个说法。”陈先生说。
记者了解到,由于无法正常接打电话,导致陈先生损失了几单生意。且由于未接到银行信用卡还款通知,没能及时还款,导致陈先生一张信用卡被注销。陈先生希望联通公司能给予相应的赔偿。
