据媒体报道,自4月以来,宁波120接到的楼盘推销电话数量激增,最多时一天接到了90多个。而4月至5月下旬一个多月来,竟接到推销电线余个。经调查,这些号码属于宁波联通,均为北京恒大天创科技有限公司所申请,拨打骚扰电话的主要是四家房地产开发企业。随后,住建部门约谈了四家企业负责人,要求立即停止拨打营销电话,责令限期整改,并处以停止网签等处罚。通信管理部门则约谈了宁波联通和北京恒大天创科技有限公司,要求自查自纠,杜绝类似现象再次发生。
在日常生活中,很多人都遭遇过骚扰电话,即便利用智能手机设置了黑名单也无法完全过滤掉骚扰电话。调查发现,一些商家在购买了相关手机号段后,撒网式地向不知名的用户拔打电话,不厌其烦地进行反复推销、促销,还有来自不法分子实施的诈骗等等。从这方面来说,除严格保护个人信息不泄露外,关键要从源头上约束从中牟利的通信部门和商家。
可以说,一些人之所以有恃无恐地拨打骚扰电话,主要在于违法成本太低。虽然治安管理处罚法规定,屡次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息干扰他人正常生活的,可处以拘留或者罚款,但骚扰到何种程度才算“干扰他人正常生活”并无标准。
因此,杜绝骚扰电话干扰,相关部门应强化监管和打击力度,让骚扰电话远离人们的生活。首先,应全面推行电话实名制,强力打击改号软件,并注重夯实通信公司责任,要求其提升技术手段,切断来源不明电话的路径,尤其不得向可疑人员提供号段。其次,建立追溯倒查机制揪出拨打骚扰电话的元凶,除了将其列入黑名单限制办理电信业务外,还有必要完善法律法规将拨打骚扰电话行为定性为寻衅滋事,视情节轻重追究其行政乃至刑事责任。
