最近，有一些手机用户反映流量比以前跑得快了，原本一个月才用完的流量现在只能用半个月，网络上甚至出现了一些言之凿凿的“流量偷跑”案例。那么，运营商的流量计费是怎样的规则？究竟是流量跑得快了，还是我们的上网需求高了？如何才能合理配置手机流量，养成良好的手机使用习惯？本文将全面给予解答。
第一个环节是流量话单的产生。当用户通过手机等移动终端发起上网需求时，运营商会通过基站、交换机、骨干网络等为用户提供服务，同时记录下用户的上网行为，并形成流量话单。目前，在充分保护和尊重消费者隐私的情况下，上海移动的用户可以通过官方的网上营业厅、掌上营业厅查询到自己的“流量详单”。
第二个环节是流量计费。由运营商的IT系统进行统计计算，直到生成最终用户账单中看到的那些数字。中国移动相关负责人表示，中国移动的计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，系统的高效率、稳定性和准确性在国际上居于领先水平。
以上两个环节，从计费安全性、准确性和售后服务上彻底为流量计费问题加上了“双保险”。专家建议，如果消费者认为自己“多跑”了流量，可以向运营商要求核查，而不是将运营商的计费系统“一棍子打死”，扣上“不准确、偷跑流量”等不合理的帽子。
除了运营商自己的说法外，还有第三方通过实验来说明问题。比如，前阵子《钱江晚报》联合浙江省质监局在浙江省计量科学研究院的通信参数研究室，对多品牌手机、多种网络信号源进行了严谨的流量试验。实验对不同通信制式下载流量消耗偏差进行测试，通过对比监测器和运营商账单发现，两者的偏差值小于0.15%，运营商调整计算方式“偷流量”的说法是不存在的。
最近的几则流量新闻吸引了许多媒体的关注，个别用户声称短时间内在并没有使用手机的情况下，消耗了数十G的流量，让“疯跑的流量”成为网络热词。在标题上那些耸人听闻的数字背后，真相其实并非如此。
通过运营商的后台查证，这些号称自己被“偷了流量”的用户，分别是由于将第三方流量统计软件的账全算在运营商头上、流氓软件反复自动下载视频产生大额流量、将手机供IPAD或笔记本终端作为热点使用并未及时关闭等原因造成的。也就是说，这些不合理的大额流量产生，更多是源自流氓软件、手机设置不当、操作不当等原因。
那么，除去这些“乌龙”的极端案例外，大多数用户的“流量跑得快”感觉是否准确？
