精力小伙汤尼，新交了一个女朋友，审视欢欣，所以在情人节的时分，汤尼决定送女朋友一款市面上最新最潮的手机。
所以汤尼来到本市CBD附近的数码一条街，买了一台最新款手机，花了6000余元，满怀欣喜抱着手机去找女朋友大美丽。
大美丽看到汤尼为自己送的情人节礼物正是自己想买的那款，内心喜不自胜，赏了汤尼一个香吻，汤尼那叫一个精力！
正在两人甜蜜蜜地拆开手机包装盒，计划研讨手机新功能的时分，大美丽却发现，新买的手机里居然现已存储了四五个电话号码。
大美丽登时很气愤，就对着汤尼发飙：你们男人都是大猪蹄子！说什么送我最新款手机，这是不是你自己用过的二手手机。
汤尼一看女友发火，登时不精力了，说：这个绝对是刚刚买来的，包装都没拆开呢，不信你看我的收据，便是今日刚刚买的……
两人又是一番研讨，终究得出结论：精力小伙汤尼被骗了，这根本不是一款新手机，而是被人用过的手机。
大美丽带着汤尼直接奔赴数码一条街，去讨公道，要求商家双倍补偿。
然后商家却说，这个便是新手机，没开封，这个电话号码不知道是怎样来的，拒绝补偿。
木的方法
买手机上当受骗，商家拒赔，该何去何从？
大美丽和汤尼以为，自己是顾客，合法的权益遭到侵害，却获不得维护，所以决定经过诉讼的方法解决问题，便一纸诉状告到法院。
经过法院审理，以为，这款手机里边存在多个现已存储的电话号码以及联系人的称号，能够证明该手机被拆封过，并被运用过。而商家作为手机的出卖方销售方，在买方交纳了新手机的价格之后，应当交给全新的手机作为对价，但是商家却隐秘手机现已被运用的现实，又重新包装当作新机出卖，侵犯了顾客的合法权益，构成诈骗，应当补偿顾客的丢失。
大美丽和汤尼胜诉今后，拿着生效的判定文书，又找到商家要求商家依照判定书履行义务，商家在胜诉判定面前也表明服从判定，为汤尼退换了新手机，并补偿了汤尼的丢失。
顾客权益维护法，是顾客的光辉法杖！
根据2009年版的《顾客权益维护法》的规则，假如经营者在销售产品或许供给服务的过程中，存在诈骗行为的，对顾客形成的丢失应当依照顾客的要求添加补偿，所添加的补偿是顾客购买产品或许服务时所付出的费用的一倍。
这也便是平时我们所说的二倍补偿。
但是在2013年版的《顾客权益维护法》中将这个补偿金额进行了进步，以整治和惩处不良商家的不诚信行为，新的消法将这个惩罚性的补偿数额进步了一倍。
也便是我们平时所说的“退一赔二”。
所以说，我们作为顾客，在平时日常生活中，假如发现经营者存在制造发布虚伪广告、冒用别人商标、以次充好、掺杂使假、以假充真、隐秘产品缺陷成心不告知等诈骗行为的，能够依照顾客权益维护法的规则，充沛合理的运用法律武器，维护自己的合法权益。
