客户问:我昨天已经通过电话银行办理了龙卡通永久挂失,请问挂失之后我还需要做些什么呢?
建行95533答:您通过电话银行办理的龙卡通的永久挂失属于口头挂失,如您未找回遗失的卡片,请及时携带有效身份证件及复印件前往建行指定银行网点办
理书面挂失。书面挂失成功后柜台工作人员将与您约定补卡时间或根据您的要求办理挂失销户。如您因故不能前往网点,可请人代办书面挂失的申请,代办人需持代办人本人及户主双方的有效身份证件及复印件,书面挂失后的补卡或销户手续不能代办。