原是中国电信移动通信资产的整体当中的一部分,后应国家的需求独立出来。同年于香港与纽约两地正式上市。后在国家的大力扶持下迅速发展,并多次入选财富的世界五百强企业。旗下有多个知名品牌,例如动感地带、全球通等等。在2007年,中国移动实现了跨国经营为零的突破,正式进入了巴基斯坦国的电信市场。
在我国,中国移动也渐渐变成了大家办手机卡的首选公司,不过最近,中国移动由于其的一成不变而流失了大量用户,据可靠的统计,仅在四月份,中国移动的用户便减少了将近二百四十三万人,这可以说是一个巨大的客户源流失了。很多用户都非常乐于看到此场景,因为移动近来的举动让很多用户都对它寒了心。最近,携号转网又在全国的试点地区普及了不少民众,从这些地方的状况来推测,这些减少的用户大多都是办理了携号转网。
中国移动在网络还是2G的时候曾推出一种8元套餐,内不含流量,短信费一毛每条,国内通话分每分钟一毛九,基本就是只能够满足那时候的通话要求。由于其内不含流量,对于现在人们的生活来说,这个套餐就只能起到保号的作用了,连最基本的信息交流都无法得到保障。但是移动当初推出这个套餐的目的可不是为了顾客保号,所以在很多用户只维持着一个月八元的月租消费的时候,移动终于怒了,更别提用来保号的下一步就是携号转网了。
为了减少这种状况的产生,移动最近开始在一些地区渐渐的取消了8元套餐,代而取之的是价格为18元的新保号月租套餐。内含有一定量的流量,勉强可以维持着平日里在网络上的交流。但是移动最主要失掉民心的还是套餐内流量性价比的降低,高昂的月租费,内里含有的流量却并不够每月所需要使用的,渐渐地就被中国联通和中国电信在这一方面压了一头。若移动仍旧没有什么大的举措来应对这次客户的流失危机,那怕是就要跟这次的8元套餐一样,慢慢的被迫凉了。
不能只一心的提高保号的最低消费,要以尽量不让大家选择保号套餐为前提,来多推出一些优惠的流量套餐,让自己的口碑一点一点回暖,只有这样,才能够回复巅峰。
