近日，广东广州移动借助大数据平台，在当地利口福厂区、联邦工业区等多个外来工促销现场试点引用微信“摇一摇”技术，助力客户快速办理业务。
据广州移动工作人员介绍，在以往的促销现场，客户需要在纸质表格上填写相关业务办理信息，而移动工作人员将在每天促销活动结束后手动汇总录入相关数据。但是，由于部分纸质表格字迹模糊，可能会造成部分客户业务办理失败。同时，由于相关数据不能及时导入后台，业务办理成功也会出现较长时间的延迟。为此，广州移动在外来工促销现场试点引用微信的“摇一摇”技术，获取客户微信号、手机号及蓝牙设备ID号，并通过与大数据平台对接，精准为客户推送相关内容，助力客户快速办理业务。
“只需使用手机‘摇一摇’，就可以了解自己可以享受到的优惠，并办理各类业务，真是方便！”在利口福厂区外来工促销现场，来自广西的李女士告诉记者。据悉，借助促销现场设置的低频蓝牙设备，客户只需打开手机蓝牙，使用微信“摇一摇”， 即可进入欢迎页面。同时，后台系统将根据客户的手机号码自动校验客户的优惠办理资格，并在客户的手机页面呈现客户能办理的各种优惠和业务。按照手机页面要求，客户填写相关信息，可快速办理充50送20、升级4G套餐领线元装宽带等众多业务。
不仅是促销现场，记者了解到，广州移动还将进一步完善“摇一摇”功能，并将其逐步运用到营业厅、商圈网点，以方便客户快速办理各类业务。
