接警后，深圳铁路公安处深圳北站派出所立即组织警力进行调查。视频监控显示，张女士跑步进站检票的过程中，口袋里的手机滑落在地。当时她没有察觉，继续赶车。过了1分钟，一对男女拾获了张女士的手机。他们稍作停留后，检票进站坐上了前往贵阳的高铁列车。
办案民警循线追踪，最终锁定了嫌疑人赵某的踪迹。1月25日，民警赶赴云南昭通将赵某抓捕归案。经审查，赵某对盗窃事实供认不讳。据赵某交代，捡到手机后他将之占为己有，报着试一试的心态，用简单的密码不停拨弄手机，没想到居然用4个“8”成功解锁手机。随后，赵某翻阅手机里的微信聊天记录，发现了微信和支付宝转账密码。赵某见财起意，分9次“清空”了张女士手机账号上的钱财，共盗得13190元。
深圳铁路警方提醒：今年春运将于2月1日启动，旅客出行要提高安全意识，保护好个人身份信息、微信、支付宝密码等，避免被不法分子窃取，造成不可挽回的损失。
