为了能更及时、更全面的为参与福斯定期保养用户提供服务，福斯公司在售后服务方面做出重大举措，即开通4008103363周末8:30-17:30专线，将由专职工程师值班，保证更加顺畅的用户交流。从此，针对参与福斯定期保养用户的售后服务热线将是除国家法定节假日外每周七天的工作状态，售后服务将进一步贴近这些用户。
福斯公司非常重视用户的售后支持服务。在中国，我们拥有一支规模庞大，经验丰富的维修和应用支持团队，致力于解决用户在仪器使用过程中的操作和维护问题，最大限度地提高仪器的使用效率。自成立以来，福斯售后团队得到了广大用户的一致好评。
福斯中国用户支持中心包括400热线支持部、技术维修部、应用服务部和培训/实验室支持部等。应用技术部由具有多年农业、食品实验室经验的专业人员组成，主要负责仪器应用方面的售前售后支持。技术维修部有近三十位工程师组成，分布在全国十七个大中城市，所有的维修工程师都接受过丹麦总部技术专家的专门培训，并通过了福斯的维修服务资格认证，这保证工程师能够高效优质的完成您的设备维修工作。物流部负责公司试剂、配件、仪器等物资的出、入库和仓储管理，为快速、及时的售后服务提供保障。 任何有关仪器使用反面的问题都可以直接拨打4008103363福斯售后服务热线，值班工程师将以最快的速度为您提供解决方案。
福斯的目标是为广大用户提供一流的产品和服务，愿与各位用户携手共进，一起创造美好明天！
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