杭州第三人民医院肛肠外科医生员健，从1999年起，一直主动给病人留手机号，让病人有问题随时问，平均每天接听八九个患者的电话。患者说，能主动给手机号的医生太少见；员健却说，一个电话能让病人少跑趟医院，这才是最实在的！
网友“小明”：为患者提供医学知识服务，应当成为医疗服务机构必不可少的部分，让患者提高预防疾病的能力。
网友“凌”：有医德，有责任心，有道德的中国好医生！愿当今社会多一些像员健这样的好医生！
