不过，运营商表示，如果市民有需求要办理400电话，可向运营商提出申请，费用也并非“传言”中那么贵，每月话费仅几百元而已。
最近，扬州有一个通讯类的微信群很热闹，群里有人发信息称，手上有一批400开头的电线电话。
怎么会有人手上有400电话号码？按照微信群里留下的联系方式，记者与一位李先生取得了联系。
李先生称，他们是一家代理商，代理移动、联通、电信三家运营商的400电线电话的，基本上是企业客户，企业客户办理了400电话，用作他们的客服。”
记者以需要办理为由，与李先生攀谈起来。谈话中记者了解到，与一般的电线电话是接听收费。
“我们400电话是免初装费、免月租费的。不过，你接听电话需要付费。”李先生说，这与通常的手机电话不同，手机接听是免费的。
接听要收费，究竟收多少呢？李先生表示，每分钟8分至1.5角不等，“我们是根据话务量来收费的，如果你的话务量大，自然单价就便宜；如果话务量少，单价就贵些。”
既然单价是每分钟8分至1.5角不等，那么是不是接听了多久的电话，就收取多少费用呢？没那么简单。李先生说，用户需要往其中预充话费再使用。预充话费的多少，与“吉祥号”挂钩。
随后，李先生给记者发来了一份套餐表。记者在这份套餐表上看到，根据号码排列组合的不同，被分为了顶级号码、集团特号、至尊号、普通A类号码等若干个大类。其中，尾号8888的顶级号码，需要预充值58万元，每分钟收费8分钱，并且限定在一年内使用完；而最低档的A类套餐，价格也不菲，需要充值5800元，限定在3年内使用完毕。
李先生解释，顶级号码一般为大型企业、公司在使用，“他们一般话务量比较大，每分钟的单价比较便宜，能接更多的电话。”
记者了解到，运营商确实有办理400号码的相关业务，这些业务的办理对象往往是企业，因此在办理时，需要企业的营业执照等相关证件。维扬路的电信营业厅一位工作人员介绍，申请办理400电话先要有一部固定电话，再往这部固定电线电话会不会如李先生发给记者的套餐那样，要预先充值58万元呢？“不会那么贵。”这名工作人员说，据她了解，400电话每月的话费在几百元。
李先生究竟是不是运营商的“代理商”，在采访中记者表现出了质疑。为了打消记者的顾虑，李先生提供了一批他们顾客的名单。按照名单上的400号码打过去，确实与他名单上提供的公司名称一致。
在文昌西路的电信营业厅采访时，一位前来办理业务的市民也从侧面印证了“代理商”的存在。他告诉记者，他是一家企业的企业主，去年有人打电线电话。“我叫他过来，我们签了一个合同，400电话就开通了，一直用到现在没出什么问题。”他说。
为什么400电话会出现“天价号码”呢？工作人员表示，话费是交给运营商的，代理商在运营商话费的基础上加价，也是为了赚钱。
记者了解到，根据工信部发布的《六部门联合发布关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，电信企业要立即清理规范一号通、商务总机、400等电话业务，对违规经营的网络电话业务一律依法予以取缔，对违规经营的各级代理商责令限期整改，逾期不改的一律由相关部门吊销执照，并严肃追究民事、行政责任。
移动转售企业要依法开展业务，对整治不力、屡次违规的移动转售企业，将依法坚决查处，直至取消相应资质。
400电线电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电线（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电线总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。线电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
