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今天圆通客服打电话通知需要自己到圆通速递门店去取快递，快递不送到我们住址，因为我今天有三个快递到货，前两个都送到我家楼下，只有这个让我去自取，我就咨询一下，为什么这个不能送到我楼下之类的一些问题，可能问题问的多了，客户人员比较烦躁，就挂我电话了。接着我去门店取快递的时候，快递签收处右下角写着俩英文字母SB。事情没多大，但是弄得我好无奈，也很气愤，圆通快递人员不承认是他们写的。这样的服务态度，真的令人很无奈。
