昨日，王女士向北京晨报反映，她使用了9年的移动电话号码被他人进行了实名登记认证，该手机号她已无法再继续使用。移动营业厅工作人员确认，王女士的手机号码已被他人在大兴亦庄经济技术开发区营业厅的自助终端机上实名登记，之后补办了新卡。目前王女士已报警。
昨日，王女士向记者出示了9月13日，她收到的中国移动客户服务热线发来的两条短信：一条称，“您已经在北京移动互联网超市成功办理了实名制业务”，随后一条则提示“您即将在中国移动北京公司办理补卡业务”。
记者昨日多次拨打王女士提供的开头为134手机号码，均无人接听。王女士还告诉记者，该电线年，是工作伙伴联络的常用号码。随后，王女士还给记者出示了她发给女儿的短信，手机上显示时间为9月12日20点54分。“这号码现在突然不能用了，我特别心急，万一我的家人朋友遭遇诈骗怎么办？”
昨日，大兴亦庄经济技术开发区营业厅一李姓工作人员证实，该号码是在该营业厅的自助终端机办理的实名认证。办理过程中所需的电话号码、密码以及认证身份证号，经查无误，登记成功。李先生还表示，手机号、密码应该只有用户本人知道，如果真如王女士所说号码原来是她的，“那有可能是她自己不小心泄露了号码隐私”。
但王女士对此说法并不认可，“密码我自己都不记得，怎么透露给别人？”考虑到电话号码已经与一些银行业务关联，王女士目前已经致电各银行将卡与手机号码解绑，并报警向警方求助。
按照工信部要求，今年9月1日起，电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，必须要求用户出示本人身份证，并当场在第二代身份证读卡器上进行验证，未实名的老用户也会被要求补办登记。
