一、不法分子通过短信、电话、报纸发布融资假广告等方式,以提供低息贷款等借口引诱客户
二、客户被骗至银行网点,并按骗子要求办理手机银行签约,将自己的银行卡账户签约绑定不法分子的手机号码
三、不法分子诈骗获取客户的银行卡卡号和密码,用这些信息登录手机银行,随意设定手机银行的“登录密码”
四、客户将钱存到自己的信用卡上后,不法分子迅速通过手机银行转账功能将客户资金转移盗取
银行卡和密码都在自己手上,可卡上存入的6万元现金却转眼不见了?这是发生在郑州市民蔡先生身上的事情。
做生意的蔡先生急需周转资金,便按手机内收到的广告短信,申请“低息无抵押贷款”。蔡先生按照对方的电话提示,到其指定的银行新开了账户,并开通了手机银行业务。随后,蔡先生修改了银行卡密码,存入6万元的“保证金”等对方放款。银行卡和密码都在自己手上,可一小时后,蔡先生却发现卡上的钱莫名失踪了……
蔡先生在郑州做家具生意,近期想贷一笔周转资金。正发愁时,蔡先生的手机上收到一条广告短信,称贷款服务,无抵押、无担保,听起来很诱人。
蔡先生急需20万元,按对方要求填写了个人信息后,借贷公司来电称,已审核通过他的申请,但要求他新办一张银行卡,而且必须是指定银行的,以用来“放款”。按约定,蔡先生到银行后,对方打来电话说:“要办理‘手机银行’业务,填我的电话号码,方便确认存取款信息。”
在电话里,对方指导蔡先生如何填申请办理“手机银行”业务的表格。开完户后,对方索取了蔡先生的银行卡号和账户密码。“反正是一张空卡,里面也没钱。”蔡先生当时心想。
同时,对方叮嘱蔡先生在存“保证金”之前,一定要将账户密码修改,以保资金安全。“听对方这一提醒,我感觉对方想的挺周到。”蔡先生说。
申请新卡后,蔡先生再次接到对方电线万贷款马上可以打到你新办的银行卡上了,但在这之前,我们公司需要评估一下你的还款能力。”对方说,蔡先生得先往卡里打入6万元“保证金”,“这叫‘走桥’,也就是将6万元资金在新银行卡上存进去,让这笔资金在卡上显示存取过,再把凭证给我,就可以签合同放贷了。”
9月12日下午,按约定,蔡先生来到航海路和未来路交叉口附近的一家银行。进银行前,蔡先生先在ATM机上重新设置了新卡的密码。随后,他到银行柜台存入6万元现金。
获悉蔡先生已将6万元存入银行卡后,对方称合同已拟好,会派车接蔡先生并放款。
“我等了一个小时没见人,于是赶紧到ATM机上查询那张银行卡的账户金额。这一查不要紧,里面的钱竟然全没了!”蔡先生回忆说。
银行卡在自己身上,重新设置的密码也没告诉对方,钱咋会突然没了呢?蔡先生很疑惑。他再拨打对方的手机号,已经关机。通过银行查询,他的钱在存入银行卡后,很快被转入外地的三个银行账户,已被取走。
民警让蔡先生回忆了当时的开户过程。蔡先生说,他当时在申请人资料一栏是按照对方要求填写的“手机号”,“对方说填手机号是像信用卡消费一样,有短信提醒,随时掌握账户信息”。想着对方手中无卡,卡上当时也没钱,他就稀里糊涂填了对方的手机号。
同时,按对方要求,蔡先生又在“个人开户与电子银行服务申请表”开通手机银行一栏划了“√”。
对此,一家银行的工作人员分析称,蔡先生这是遭遇了骗子,问题就出在填写了对方的手机号。
开通手机银行意味着将自己的银行卡和对方的手机号进行了绑定。骗子只要获知蔡先生的姓名和取款密码,就可登录手机银行,并随意设定手机银行的“登录密码”。登录手机银行后,对方就可在银行卡账户上随意转账。
客户到柜台或ATM机上,用银行卡时使用的密码,叫做“取款密码”,而开通“手机银行”后,用该手机登录银行网站时,输入的密码叫做“登录密码”。这两个密码是独立分开的,没有任何关联。不管客户在ATM机上将密码修改了多少次,也不会影响到“手机银行”的密码使用。
“也就是说骗子获得第一次账户密码后,就可登录手机银行。即使持卡人随后更改了取款密码,但对手机银行无任何影响。”银行工作人员提醒说。
记者随机在一家银行体验手机银行业务,发现登录手机银行后可很方便地进行转账、汇款。“如无对交易金额限制,每笔的最高转账金额在50万元。”该银行客服工作人员说。
采访时,一家银行专业人士告诉记者,利用手机银行进行金融诈骗的常用手法是诱骗客户至网点办理手机银行签约并绑定不法分子的手机号码。他提醒说,在柜台开通手机银行时务必使用客户本人的手机号码,使用他人手机号码将产生资金风险。
“目前金融机构提供的服务越来越多,有网上银行和手机银行等,各种业务密码独立分开。但这种便民的安全服务,却让犯罪分子钻了空子。”民警表示,他们近段时间接到不少类似的报案线索。诈骗方利用被害人对“手机银行”这一新业务缺乏了解实施诈骗,最重要一步就是让受骗者开通“手机银行”。A
