(记者 张宏程 通讯员 王静芳) 只图自个儿方便,堵得别人出不来。在私家车越来越多、停车越来越难的今天,如此“任性”停车,让不少车主抓狂不已。
干等?耽误时间;报复?激化矛盾;强行顶开?太暴力;找保险公司?不一定管用;打110,显得过于隆重。
今天上午,记者从市公安局114社会化移车服务新闻通气会上获得的好消息,嘉兴市将推出了便捷、高效的便民服务新举措114社会化移车服务,今后遇到类似的情况不用再打110了,只需拨打114即可让你出行无忧!
随着有车一族越来越多,我市的汽车保有量大幅上升,截至2014年底,全市汽车保有量达146万余辆,年增长率15%以上。由于各种因素,群众拨打110,需要警方通知移车服务求助现象出现了井喷式增长。
曾被称为“匪警”报警电线,似乎被市民本末倒置成了“移车服务专用电线余万起,其中,移车求助报警达到50万起(日均1400起),占总有效警情的30%以上,尤其是在早晚高峰出行和夜间回家时段,挤占了公安、综合执法部门大量的报警资源。
为了能在第一时间接听到需要报警或紧急求助的群众来电,切实保障群众的生命财产安全,市公安局与嘉兴电信公司对接,自6月15日0时起,嘉兴市114社会化移车服务正式启动,114号码百事通将承担24小时全天候提供移车服务,7月1日0时起,110停止提供移车服务。而在6月15日至7月1日期间,110与114将实行双轨制运行,共同承担移车服务,确保社会化移车服务平稳过渡。
需要移车服务的市民只需要拨打114,加拨7-1进入人工坐席,系统便会自动转入移车服务,通过向114话务人员提供需要移动的车辆号牌(号牌颜色)、被堵地点等信息,在不用挂机的情况下,话务员即可通过移车平台直接联系车主移车,用时一般不会超过两分钟。通话结束后平台将自动向求助车主发送通知短信告知结果。对于报警人举报违章停车要求执法的,地点属于违停区域的,由114话务人员直接通知公安交警或综合执法等部门开展查违执法。
在整个工作流程中,市民无须担心个人信息泄漏问题。市公安局将通过技术处理,电信话务人员无法看到实际号码及车主身份信息,只能在车牌核对无误的情况下自动拨号。你只需在电话接通后,准确提供对方车辆的车牌号码、车牌颜色和停车地点即可。
