某市新建的一家大型超市即将开业，有许多企业获知后，纷纷拨打该超市的400热线电话联系推销商品事宜。可超市在选择进货渠道时，首先在已开通400热线电话的企业中进行选择，凡未开通400客 服电话的企业一律不列为合作对象中。记者在各大商场也没少见这样的情况，消费者购物先看厂家联系电线电线电话申请，否则，就会放弃选择。这是不是市场营销中一种新变化？记者不敢完全断定，但通过对企业和消费者的采访，从中找到几个值得令人思考的缘由。
如今市场上受利益驱动，各种假冒企业、假冒网站、假冒产品等大量充斥市场，由于这些假冒采取高科技手段，很难让人分辨真假，人们稍不小心，就会上当受骗。正是由于市场环境遭受了污染，让人们心存芥蒂，在许多人无法辨明真伪的情况下，所以将开通400电话的企业作为业务联系和购买商品的初步选择。由于那些假冒的企业、网站与商品等，一般情况下都不敢挂400电话，害怕大量来电的咨询而露馅，就选择普通座机与手机，并设成电话占线或无人接听模式，无论售前还是售后，都让你找不到人，以此来掩盖假象。而相形之下，400电话企业就成了阳光企业，受到客户或消费者的信任。
市场上的竞争，如今再不是单纯的产品质量与价格的竞争，而是将为客户服务质量纳入了竞争之中。像购买家电产品、大宗商品以及贵重商品等，企业服务质量的优劣更成为消费者的关注。开通400电话的企业，一般都建立起服务平台，可保证消费者任意拨打。由于400电话是全国性号码，消费者很容易记住，当拨打时可保证不占线，无论咨询和联系业务保证有人接听有人管。企业通过400电话平台，向客户兑现服务承诺，客户也可以凭着企业所拥有的良好市场信誉与口碑，使客户选择企业在得到满意服务后，就成为企业忠实的客户，并建立起长久的业务关系。
企业在市场经营，面对的是全国客户，400电话就是一条最方便的联系通道。400电话是电信业高科技取得的成果，具有功能先进、技术先进等特点。企业与客户间的业务往来，惟有400电话是一条最直接、最迅达的信息渠道，相对传统电线电话属于分摊业务，可为客户节省资费。客户进行选择时，就把目光盯在了400电话上，这样就给企业创造了更多的销售机会，用400电话的现代优势，可吸引更多客户拨打，使企业在市场竞争中可获得更大优势。同时，也有利于企业开拓更大市场，带来更大的利润空间，并可以保持长期发展的势头，赢得更高的效益。
记者在万维400电线电话业务为客户提供产品宣传、售前咨询、销售订购、售后服务的一站式服务，在提高营销效率、优化资源配置、改善客户服务质量等多方面发挥促进作用，使企业可站稳脚跟，始终把握市场营销的主动权。如今市场上，400电话在市场中拥有较高的评价，在市场中具有越来越高的市场地位。“万维科技”与中国联通中国电信中国移动等国内基础电信运营商有着长期的合作关系，为客户提供优质的通信服务。从系统通信设备到互联网、企业信息化服务，“万维科技”始终保持良好的发展。多元化的战略，给客户提供一站式营销、整合、战略及媒体投放服务。
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