不少用户不知自己是否实名“从2013年9月1日开始，我们就已经开始实名制认证，所有新入网的用户必须凭身份证才能办理，没有身份证入不了网。”扬州移动综合部金鑫告诉记者，对于以前未实名的用户，扬州移动多次通过媒体要求尽快实名。
记者了解到，实名认证工作已开展3年，但3家运营商用户实名制均未达到100%，仍有少部分用户未实名。扬州电信相关人士告诉记者，在这部分未实名用户中，有不少不知自己是否实名。
“这些用户不是不愿意实名，而是他们根本不知道自己没有实名。”扬州电信这位人士举例说，朱先生在市区一家事业单位上班，用的号码是单位统一办的集团号，原以为自己手机已经实名，后来在电信公司进住他们单位统一办理实名制，才获悉自己号码没实名。“我们要是不去，他根本不知道自己的号码未实名。”
据了解，为了让市民了解自己手机是否实名，方便未实名用户尽快实名，目前3家运营商均开通了相关服务方便市民查询。其中，扬州移动和扬州电信用户，可以通过发送短信，来查询自己有无实名。具体方法为：编辑短信“实名制”三字，移动用户发送至10086；电信用户发送至10000，系统会自动回复一条短信，确认手机号码是否实名。
昨天，记者用自己的手机号分别给10086和10000号发送了“实名制”的短信，均得到了“恭喜您，您的号码已实名”的回复。
联通方面，扬州联通综合部赵步凡告诉记者，联通暂未开通手机短信查询实名制的功能。不过，联通用户可拨打10010查询自己有无实名，或通过关注江苏联通的公众号，查询号码的实名制情况。
除了传统的三家运营商外，扬州还有一家虚拟运营商苏宁互联。苏宁互联负责人李明文告诉记者，苏宁互联的用户可拨打10035查询自己实名制情况。
记者了解到，2013年9月1日之后，工信部要求落实实名制，无论哪家运营商，新入网用户必须凭身份证才能入网。因此，现在要求实名的主要是针对在2013年9月1日之前未凭身份证入网的用户。
业内人士告诉记者，在2013年9月1日之前，实名制不作为硬性要求，一部分手机卡未经实名，通过网络、线下代理网点流向了市场。这部分未实名登记的“黑卡”，有的被用于诈骗等非法活动，给社会造成了危害，给警方破案带来了难度。
扬州运营商人士告诉记者，2013年9月1日之前未凭身份证入网，且如今仍在使用的用户，请于11月1日之前，携带本人有效身份证去营业厅办理实名制。11月1日之后，若不实名将限制通信服务；12月1日之后，再不实名，将作停机处理。
苏宁互联李明文告诉记者，他们发现用户群中有一小部分用户，存在机主与实际使用人不一致的情况。对于这种情况，李明文呼吁实际使用人去实名登记。
“现实生活中，存在不少这样的情况，我拿我的身份证登记了一号码，给我老婆或者父母亲使用。”李明文说，这类情况运营商比较难掌握，也只能呼吁实际使用人自愿实名。
“推行实名制登记制度，根本目的在于预防诈骗案件的发生，使得诈骗成本提高，有利于警方的追查。”他认为，机主与实际使用人不一致的情况，违背了实名制的初衷。“亲人之间还好，如果是陌生人之间，问题就麻烦了。”
李明文呼吁，市民不要将身份证件借给他人使用，在身份证丢失后，要及时去公安机关补办，并查询有人是否用自己身份证，办理了手机号。
