打车软件在方便了人们生活,但是与司机的沟通时,难免泄露自己的电线日,滴滴出行宣布“接驾专线”业务上线。未来在打车过程中,司机、乘客双方可通过虚拟电话——“接驾专线”直接联系。
滴滴出行方面表示,该功能已覆盖滴滴快车、专车业务,并在天津地区上线试运行。预计明年春节前后将在全国推广。如果滴滴的该项功能能够推广,可以预见,市面上的其他打车软件也将跟进该项功能。
据介绍,滴滴出行“接驾专线虚拟号码。滴滴快车、专车司机接单后,仅需点击“滴滴出行”APP内的“安全电话”按钮,即可向虚拟服务商发出呼叫需求。虚拟服务商接到需求后,会通过“接驾专线”转拨给乘客。与此同时,乘客会接到一通来自“滴滴出行”的电话。同理,乘客也可点击APP内的“安全电话”按钮用“接驾专线”呼叫司机。
“需要注意的是,滴滴出行“接驾专线”的拨号流程与普通电话拨号略有不同。司机、乘客在点击APP内的“安全电话”按钮后,将会收到一通来自虚拟服务商的呼入电话,接通该呼入电话后,司机与乘客才正式拨通了电话。”滴滴方面介绍,每一通“接驾专线”都有一个有效期。从司机接单开始到乘客到达目的地1小时后,专线失效。如乘客发单后取消行程,“接驾专线”则立即失效。
近年来,自虚拟运营商牌照放开后,虚拟号码开始逐渐被大众所熟识。移动互联网的发展,更是让虚拟号码的应用越来越广。有业内人士认为,未来像滴滴出行“接驾专线”此类“虚拟服务商+大流量平台”的模式将被广泛运用。“等用户逐渐习惯此类沟通模式之后,移动互联网的端(APP)内沟通将进入一个新的发展时期,相信这个时期将会很快到来。”上述业内人士表示。
事实上,由于司机乘客使用真实电话进行沟通,叫一个专车就有可能把自己的电话信息泄露出去,这会为自己的隐私安全带来隐患。本报曾报道这样一个案例:
12月10日,在成都春熙路逛街后,王女士和3个朋友决定用手机叫个车回家。因目的地天府二街较远,返回的时候可能是空车。司机曾先生以此要求王女士另外再加10元的车费。
接单的司机曾先生要求王女士在预估车费26元的基础上再加10元,王女士觉得不合理,取消了曾先生的订单。
